Desktop Manager
Change Management für Notes
Für die Änderungsverwaltung in Notes Client-Konfigurationen ist normalerweise die Durchsetzung von Richtlinien erforderlich, die auf NAB-Ebene definiert und gemäß den Benutzereinheiten angewendet werden. Desktop Manager ergänzt Richtlinienaktionen durch die Bereitstellung von allem, was fehlt, um eine optimierte Verwaltung der Notes-Umgebung zu gewährleisten:
- Umfassende Prüfung der Notes-Client-Konfiguration aller Benutzer-Desktops (Desktop, Laptop, Citrix …).
Nutzungsstatistiken des Notes – Clients / Notes – Datenbanken (Liste der abgerufenen Datenbanken, Netzwerknutzung …).
Benutzeroberfläche für den Helpdesk , um die Notes-Konfiguration des Desktops im Handumdrehen zu ändern, ohne den Benutzer einzubeziehen.
Konfigurationsstandardisierung von Notes Clients basierend auf der Profilanwendung (Technical, Business, Geographical, OU …).
Verwaltung aller Notes Client- Einstellungen (Benutzereinstellungen, Sametime, Replikatorseiten, Standortdokumente, Verbindung …).
Verwaltung aller Mail- Einstellungen (Lokales Replikat, Kalender & Delegierung, Archivierung, Mail-Regel …).
Anwendung von Administrationsaufgaben auf lokale Desktop-Datenbanken (Komprimieren, Reparieren, Löschen, Entwerfen, Indizieren …).
Desktop-Sicherheit (lokale Datenbankverschlüsselung, ECL-Aktualisierung, ACL-Änderung, Netzwerkprotokollverschlüsselung …).
Kontrolle der Benutzeraktionen auf dem Desktop (Volumen der gesendeten Mails, Datenbanklöschung, Zugriff auf Server …).
Sicherungs- und Wiederherstellungsprozess auf Anfrage für wichtige Dateien (Names.nsf, Bookmark.nsf, Desktop.ndk, Notes.ini …).
Verwaltung komplexer Projekte wie Notes-Client-Upgrade, Fixpack-Bereitstellung, Mailserver-Änderung, Anwendungsserverkonsolidierung …
Skriptsprache zur Entwicklung kundenspezifischer Verfahren (dynamische Generierung von Mail-Signaturen …).
Suchmaschine von Prüfungsergebnissen als SQL-Abfragen.
Reporting Engine für Prüfergebnisse zur automatischen Generierung von Excel-Dateien.
Anwendung von Administrationsaufgaben auf lokale Desktop-Datenbanken (Komprimieren, Reparieren, Löschen, Entwerfen, Indizieren …).
Desktop-Sicherheit (lokale Datenbankverschlüsselung, ECL-Aktualisierung, ACL-Änderung, Netzwerkprotokollverschlüsselung …).
Kontrolle der Benutzeraktionen auf dem Desktop (Volumen der gesendeten Mails, Datenbanklöschung, Zugriff auf Server …).
Sicherungs- und Wiederherstellungsprozess auf Anfrage für wichtige Dateien (Names.nsf, Bookmark.nsf, Desktop.ndk, Notes.ini …).
Verwaltung komplexer Projekte wie Notes-Client-Upgrade, Fixpack-Bereitstellung, Mailserver-Änderung, Anwendungsserverkonsolidierung …
Skriptsprache zur Entwicklung kundenspezifischer Verfahren (dynamische Generierung von Mail-Signaturen …).
Suchmaschine von Prüfungsergebnissen als SQL-Abfragen.
Reporting Engine für Prüfergebnisse zur automatischen Generierung von Excel-Dateien.
Beschreibung
Die Konfigurationsdatenbank von Desktop Manager (DskMgr.nsf) ist auf einem Domino-Server installiert.
Es enthält die Einstellungsdokumentation und die Prüfergebnisse der Benutzer.
Es wird von den Domino-Administratoren und dem Helpdesk-Team verwendet.
Auf der Benutzerseite ist auf den Arbeitsstationen (Desktop, Laptop oder CITRIX) eine lokale Datenbank (DskMgrStart.nsf) installiert.
Die Überwachungsergebnisse werden von den Clientarbeitsstationen in den Einstellungsdatenbanken DskMgr.nsf abgerufen.
Die Einstellungen für Desktops werden von der Datenbank DskMgr.nsf bis zu den Computern der Benutzer vorgenommen.
Anwendungsfälle
Mit Desktop Manager können Helpdesk-Teams:
Schnelle Diagnose und Lösung von Problemen, die bei Benutzern auftreten.
Stellen Sie Remoteunterstützung bereit.
Anrufdauer reduzieren.
Mit Desktop Manager können Verwaltungsteams:
Remote-Audit aller Clients (Audit von Systemen und Audit ihrer Notes-Konfiguration).
Administrationsaufgaben für lokale Datenbanken (Fixup, Compact usw.) automatisch auslösen .
Bereitstellung von Remoteunterstützung (Bereitstellung neuer Datenbanken, Änderung der Notes-Einstellungen, Änderung der Benutzereinstellungen usw.).
Standardisieren und pflegen Sie Notes-Konfigurationen.
Blockieren Sie einige Benutzeraktionen.
Features
Konfigurationsprüfung für Notes-Client-Dektops
Hardware (Prozessor / Festplatte / Speicher / Bildschirmauflösung / Laptoperkennung …)
Netzwerk (IP-Adressen, Protokolle, Verschlüsselung, Nutzung, Bandbreite)
Betriebssystem / Sprache / Regionale Einstellungen / Zeitzone
Installierte Software (Office / Java / PDF-Dateireader …)
Benutzerrechte (lokaler Administrator, eingeschränkter Zugriff …)
Citrix / Erkennen virtualisierter Umgebungen
Installation von Notes für mehrere Benutzer / Notes-Einstellungen in der Registrierung
Notes Client-Einstellungen (Benutzereinstellungen, Versionsnummer, Fixpack)
Sametime-Einstellungen (Einstellungen, Server-Communitys, Besprechungsräume)
Arbeitsbereich (Symbole, Seiten, Einstellungen, fehlende Grundlagen, Lesezeichen)
Notes.ini (Dateiinhalt, Pfad, Erweiterungen)
Benutzer-ID (Datei, Pfad, Ablaufdatum)
Prüfung der lokalen NAB-Profildokumente und der Mail-Datenbank
Dokumente aus der lokalen NAB (Verbindung, Speicherort, Konto, Programm, Richtlinien)
Seiten auf der Registerkarte „Replikator“ (Synchronisierung der Kontakte, Replikationspriorität, bevorzugter Server, Abschneiden)
Liste der lokalen Datenbanken, einschließlich Vorlagen
Benutzer-Mail-Datenbanken (auf dem Server, lokales Replikat)
Bases User Archive (Archiveinstellungen, Archiveinstellungen)
Liste der Server im Cluster, Benutzerwörterbuch, Datei MUI.dat
Notizen Crash / NSD-Datei-Scan
Auswertung der Prüfergebnisse
Exportmodul zum Exportieren von Prüfergebnissen als CSV- oder XML-Datei
Suchmodul mit einer SQL-ähnlichen Syntax für komplexe Suchvorgänge
Berichtsmodul zur Generierung von Excel-Dateien (für Management)
Pünktliche Änderungen der Notes Einstellungen über Aufgaben
Verbindungsdokumente erstellen, ändern oder löschen
Standortdokumente erstellen, ändern oder löschen
Komprimieren, Fixup durchführen, lokale Datenbankindizes verwalten
Benutzereinstellungen bearbeiten (einschließlich Notes.ini-Variablen)
Sametime-Einstellungen ändern (Einstellungen, Server-Communitys, Besprechungsräume)
Lesezeichen: Fügen Sie die Standardseite / -datenbank hinzu und legen Sie sie fest
Bereinigen Sie den lokalen Cache des Notes-Clients
Arbeitsbereichssymbole verwalten (Hinzufügen, Verschieben, Umbenennen, Löschen)
Wiederherstellen des Arbeitsbereichs aus einer vorherigen Sicherung
Aktualisieren der ECL
Ändern der Windows-Registrierung
Ändern der Einträge auf der Registerkarte „Replikator“ (erzwingt die Synchronisierung von Kontakten …)
Erzwingt die Replikation einer Datenbank mit einem bestimmten Server
Replikationsverlauf ändern / bereinigen
Erstellen lokaler Replikate (einschließlich der Verwaltung der Einstellungen für verwaltete Replikate)
Neue Basiskopien erstellen
Positionieren des Kontingents für Mail-Datenbanken
Lokale Datenbankverschlüsselung
Installation eines neuen Template / Replacement Designs für lokale Datenbanken
Ändert die Replikat-ID lokaler Datenbanken
Ändert die ACL lokaler Datenbanken
Ändert die Einstellungen der Mail-Datenbank (einschließlich Kalenderprofil, Mail-Regel …)
Ändert die Parameter der Archivdatenbanken (Archivprofil, Archiveinstellungen …)
Ändert XML- und PREF-Dateien für Notes 8.x- und 9.x-Clientversionen
Zwingt den Notes Client zum Neustart
Sichern / Wiederherstellen der Notes-Client-Konfigurationsdateien (names.nsf, bookmark.nsf …)
Servermigrationen: Rekonfiguration von Standortdokumenten, Symbolen, Notes.ini, Replikatoreinträgen im Handumdrehen …
Führen Sie Agent oder Programme auf dem Computer des Benutzers aus
Verwalten des Dateisystems (Löschen von Dateien, Verschieben von Dateien, Erstellen von Ordnern, Löschen von Ordnern …)
Ausführen von Skripten über Desktop Manager-APIs
Pre-Session-Skripts (vor der Notes-Sitzung ausgeführt) für alle Vorinstallationsvorgänge von Roaming- oder Notes-Clients.
Nachsitzungsskripts (werden nach der Notes-Sitzung ausgeführt) für alle Sicherungs-, Bereinigungs- und Aktualisierungsvorgänge. Kann auch dann ausgeführt werden, wenn der Notes-Client nicht auf den Arbeitsstationen installiert wurde (Wiederherstellung der Benutzer-ID-Datei, Erstellung der notes.ini-Datei, Einstellung der Notes-Client-Installation, Start des Notes-Clients …)
Skripte, die alle Anforderungen der Notes Client-Verwaltung abdecken (Einstellungen, Arbeitsbereich, Replikation, Sicherheit, Sametime, Dateisystem, Registrierung, Sicherung, Roaming, Installation, Netzwerkebene, Verwaltungsaufgaben, Client-Version …)
Skripte können alle Funktionen des LotusScript + 120 hochspezialisierten Funktionen der Desktop Manager-API + jede Funktion der Win 32-API aufrufen.
Skripts werden direkt vom Desktop Manager ausgeführt. Lokale Datenbank in Form von LotusScript-Agenten starten.
Skripte können sich während der Ausführung auf die Prüfergebnisse stützen.
Die Desktop Manager-Datenbank enthält mehrere Beispielskripts.